S strani podjetja Sram smo v novembru 2023 dobili servisno obvestilo o morebitnih težavah prestavno zavornih ročk in vpoklic na servis le teh.
Težava se lahko pokaže tako, da ročka montirana z zateznostjo, ki je predvidena iz strani proizvajalca, ni dovolj tesno privita. Vzrok je prevelik nanos varovalne zmesi na navoj montažnega T-vijaka in se posledično prestavno zavorna ročica na krmilu premakne. Uporabnik lahko izgubi kontrolo nad kolesom in pade.

Prestavno/zavorne ročke, ki so predmet tega vpoklica:
Opisana napaka se lahko pojavi le pri poprodajnih (AFTERMARKET) 12-stopenjski prestavnih ročicah SRAM eTap AXS RED, Force, Rival in Apex, ki se prodajajo neposredno potrošnikom za lastno namestitev, proizvedene pred 1. julijem 2023 in niso bile predelane, seznam šifer delov je na voljo na koncu tega dokumenta.
Prestavne ročice na kolesih, ki so bodisi sestavljene/preverjene pred dostavo (OEM) ali nameščene pri prodajalcu, niso vključene v ta vpoklic.
Podjetje Proloco Trade d.o.o. je kot zastopnik znamke Sram na slovenskem trgu že konec novembra izvedla kontrolo nad vsemi poprodajnimi prestavno zavornimi ročicami, ki so predmet tega vpoklica in s proizvajalcem zamenjala problematične T-vijake.
Šifre vpoklicanih izdelkov:
